Arctorna edzésen kizárólag érvényes bérlettel vehetsz részt.
Ha állandó időpontod van és lejár a bérleted, kizárólag érvényes bérlettel tudom fenntartani az időpontjaidat. Ezért gondoskodj az új bérlet befizetéséről 24 órán belül.

A megbeszélt egyéni időpontodat kizárólag e-mailben legkésőbb 24 órával az órád kezdése előtt lehet lemondani vagy módosítani, szombaton 10:00 óráig.
Az éjszakai és vasárnapi üzeneteket figyelmen kívül hagyom.
24 órán belüli lemondás esetén indoktól függetlenül az órát megtartottnak veszem, és a beírt szolgáltatás teljes ára fizetendő.

Ha állandó időpontod van egész hónapra beírva, annak időpontján csak 3 nappal az adott időpont előtt tudsz változtatni e-mailben, szombaton 10 óráig, különben az órát megtartottnak vesszük és nem pótoljuk.
Az éjszakai és vasárnapi üzeneteket figyelmen kívül hagyom.
Ha nem vagy biztos az időpontokban, inkább ne foglald le mindet.

Csoportos óráknál kizárólag az időpontfoglalóban tudsz foglalni és törölni időpontokat. Kérlek, ne írj nekem emiatt sem e-mailt, sem SMS-t, és a Messengeren se üzenj, mert ez zavarja mások óráját.
Az időpontfoglalással a szabályzatot automatikusan elfogadod, nem ismerete nem mentesít a betartása alól.

Amennyiben az óra az én hibámból (pl. betegség, technikai ok) marad el, természetesen egy új, számodra megfelelő időpontban bepótoljuk.

Hangfelvétel készítése az órákról nem lehetséges. Az otthon esetlegesen helytelenül végzett tornával a trénerrel végzett torna eredményességét veszélyeztethetjük.
Időpont lefoglalás kizárólag már kifizetett órára lehetséges.
A változtatás jogát a SZOLGÁLTATÓ fenntartja.